Curs de mediació en dotze sessions (3)



Les persones (1)
Les estrelles i els figurants
En la tasca de mediació hem de poder diferenciar entre els protagonistes principals i els secundaris, i tindre clar si les parts són les protagonistes directes del conflicte o bé si hi ha persones rellevants que hi poden influir.
La percepció del problema
Les parts implicades poden tindre percepcions diferents del conflicte:
La mediació ajuda les parts a reconèixer les percepcions de l’altra persona, i possibilita que es desenvolupe l’empatia.
Emocions i sentiments: de la ràbia a l’escolta
Tot i que les emocions i els sentiments s’han de tindre en compte en tot el procés, hi ha dos moments bàsics perquè afloren:
Si vols la informació en word punxa ací: persones.doc
Els conflictes
Els conflictes són part de la convivència entre les persones, però al nostre voltant es creu que tots els conflictes són negatius o que les persones que hi participen són problemàtiques. Per contra, els conflictes ben abordats poden ser una oportunitat per a aprendre i per a créixer com a persones o com a grup.
El conflicte pot ser positiu quan:
1. Permet aclarir el problema
2. Provoca una comunicació autèntica
3. Ajuda a alliberar emocions, ansietat i tensions.
4. Desenvolupa la cooperació i l’oportunitat d’aprendre dels altres.
5. Permet desenvolupar destreses per a la resolució del conflicte
El conflicte és negatiu quan:
1. Ens obsessiona i controla tota la nostra atenció
2. Destrueix l’autoconcepte.
3. Divideix les persones i redueix la cooperació
4. Augmenta les diferències
5. Condueix a comportaments destructius
La visió positiva del conflicte porta a:
l Aprendre millors camins per a resoldre conflictes.
l Construir relacions millors i més duradores.
l Aprendre més de nosaltres mateixos i dels altres.
Si vols l'arxiu en word, punxa ací: els_conflictes.doc
Adrià, Paco, Laura i Hanna van representar per a la jornada de presentació de l'equip de mediació l'obreta El Friki i la Xunga. I ho van fer com uns actorassos de primera!!!
elfriki_laxunga.doc
Dimecres passat (13 de novembre) el grup de mediació va estar treballant de valent per deixar el centre ple de cartells relatius a la mediació (l'estenedor del diàleg, rotulació de corredors i de pati, cartells divulgatius...). L'institut ha quedat ben xulo, gràcies a la col·laboració de tots, i pensem que l'objectiu de fer visible la mediació i l'equip s'ha acomplert amb escreix!
Dijous 14 de novembre un grupet de mediadors va participar en la presentació de l'equip de mediació en el saló d'actes per a 1r i de 2n d'ESO. En la presentació es va explicar què era la mediació mitjançant un vídeo, es va representar una xicoteta obreta que mostrava un conflicte (El Kriki i la Xunga), es va mostrar el bloc i es va convidar tots els assistents a pintar o escriure alguna imatge o comentari sobre la mediació. En acabar, i amb l'ajuda d'alumnes de primer d'ESO, es van penjar les propostes pel corredor. Per a qui no va poder assistir a la presentació perquè tenia classe, hem de dir-vos que va quedar molt, però que molt bé, l'alumant va estar molt atent i els actors ho feren de fàbula (per al poquet de temps que hi hagué per assajar, massa bé i tot!)
En el blog El acoso escolar he trobat aquestà simpàtica presentació feta en l'IES Pedro Corchado de Jaén
MAMÁS Y PAPÁS - MUMMIES & DADDIES (2008) - video powered by Metacafe
Sense paraules. El vídeo parla sol!
La concessió del premi Nobel de la Pau al diplomàtic finlandés Martti Ahtisaari, reconegut mediador que va aconseguir la pau a Namíbia, posa de manifest l'extensió de la mediació per a resoldre conflictes familiars, empresarials, escolars, etc. i l'augment de les organitzacions de tot tipus que s'hi dediquen.

Els xulets són més atractius! Un tio és un tio, i a mi m'agraden els de veritat! Uf, aquell és massa delicat, serà marieta!
Et sonen aquestes frases? T'hi identifiques?
Aleshores, fes-t'ho mirar!
Pots consultar aquesta guia de Ma. José Urruzola, una bona ferramenta per a detectar relacions negatives i aprendre a tallar-les a temps.
Bé, l'enquesta que apareixia a la part lateral dreta del bloc, l'hem llevada. Aquesta enquesta preguntava si la violència era la millor manera de resoldre els conflictes. Doncs els resultats són els següents:
Els resultats són molt satifactoris, ja que tota la gent que hi ha participat opina que la paraula és més valenta que els punys!
Ací trobareu alguns dels documents que vàrem treballar en el curs de mediació 07-08

El maltractament és la forma més estúpida del comportament humà! Sigues intel·ligent! Sigues persona!

De vegades no són bromes. No és que et falte sentit de l'humor...
Si t'insulten, si et posen malnoms que et ridiculitzen, si parlen malament de tu, si passen de tu, si t'amaguen coses, si t'amenacen, si et trenquen o et furten coses, si et toquen sense el teu consentiment, si et diuen paraules obscenes...

Els conflictes són situacions en què dues o més persones entren en oposició o en desacord, formen part de la convivència diària i és normal que existesquen. El problema no és tant el conflicte sinó la nostra manera de resoldre'l. Unes vegades, ens enfadem, cridem i insultem l'altra persona; unes altres, utilitzem aquesta meravellosa capacitat humana que és el diàleg; però també, en massa ocasions, ens aguantem i ho deixem passar, la ràbia se'ns queda dins i va fent-se gran... En el primer i en el darrer cas, les conseqüències no solament són negatives per a nosaltres, que no resolem res, sinó que van contaminant i deteriorant la vida diària, la nostra i la dels que ens envolten, i fins i tot ens fa pensar que no hi ha solució possible, que l'única manera de resoldre els conflictes és la violència.
Dimecres passat vàrem estar elaborant cartells per a decorar el centre. Ací van algunes de les idees que convé no oblidar:


La mediació no pot solucionar un problema de bullying o assetjament escolar, però és interessant acostar-s'hi a aquest tipus de violència, intentant entendre els mecanismes que la provoquen i la perpetuen (fent-nos de vegades fins i tot còmplices) i aprenent les habilitats personals necessàries per eixir de la situació d'assetjament.
Per això us recomanem ací algunes lectures per a joves que tracten del tema.